אז ככה.מעולם לא נתקלתי בשרות כל כך מקצועי ואמין אבל מעולם!ניק הוא אדם מיוחד בעל תודעת שרות נדירה!פשוט קשה להבין איך אדם כל כך מסור למה שהוא עושה, מרגש!
ברצוני להודות לצוות של כרמל דיירקט חיפה ומנהל החנות ניק על היחס הVIPכל פעם שיש צורך בייעוץ או תקלה במעשנה או במנגליש עם מי לדבר ולהתייעץהיום קיבלתי שירות מדהים עם הטיפול במעשנה, לאחר בדיקה מקיפה החליפו חלקים שלא ביקשתיבשורה התחתונה. שווה את ההשקעה כי יש שירות ויחס אישי לכל לקוח
הגעתי לכרמל דיירקט סניף חיפה השירות שקיבלתי ברמה גבוהה מאוד ניק מנהל החנות הסביר לי על כל דבר ודבר שיצטרכתי ממנו וכמובן גם אחרי הרכישה הליווי צמוד וכל שאלה שיש לי ניק היקר עונה לי.תודה על הכל בטוח שהמשיך לירכוש ממכם
אין על החנות הזו בעולם. החברה שם בראשות ניק נותנים שירות מעל ומעבר בכל הזדמנות, בין אם תקנה ב50 או ב3000 שח ויותר. כמובן גם המוצרים הם מהיצרנים הכי מובילים והאחריות שלהם משחקת תפקיד מאוד משמעותי בהחלטה לקנות מהם.
חברה מצויינת עם מוצרים באיכות גבוהה. אני רכשתי מעשנה מדגם דניאל בון , כמעשן מתחיל מה שבאמת הכי חשוב שקונים מעשנה זה השירות. נייק נותן לי תמיכה במוצר בכל שעה עם סרטונים והדרכות עד שהבעיה נפתרת.ממליץ בחום לא להתפשר ולקנות דרכם .
אז ככה!שרות מהסוג הזה חשבתי שכבר אין!קניתי מעשנה אצל ספק אחר ובכל זאת נעזרתי בבחור בשם ניק שאותו ממש לא עניין שהוא לא המוכר של המוצר.הבחור פשוט לא נח עד שהגיע אלי הביתה במרכז הארץ עבד כאן למעחה משעה וליכלך ידיים כהוגן עד שהיה ברור שהכל פיקס.למרבה ההפתעה גם טרח ליצור קשר בערב ולוודא שהכל תקין ואני נהנה מהמוצר.למתחרים בשוק יש המוןן מה ללמוד
TRAMONTINA
