לחברת כרמל דיירקט – המתמחה בייבוא, שיווק ומכירה של מוצרי צריכה איכותיים לבית ולמטבח – דרוש/ה נציג/ת שירות יוזמ/ת, מסודר/ת ובעל/ת גישה שירותית, לניהול והובלת הפעילות האדמיניסטרטיבית במחלקת השירות.
תחומי אחריות מרכזיים:
שיתוף פעולה עם המנהל המקצועי לשיפור מתמיד של תהליכי העבודה במחלקה.
ניהול תהליכי שירות יעילים לחוויית לקוח איכותית, מהירה ומקצועית.
אחריות על ניהול מלאי חלפים – בקרה, תכנון והפצה.
הובלת שדרוגים טכנולוגיים ותפעוליים לשיפור ביצועים.
טיפול בקריאות שירות ומתן מענה מהיר לשביעות רצון לקוחות.
דרישות התפקיד:
ניסיון של 1–2 שנים בתפקיד אדמיניסטרטיבי, יתרון לניסיון בתחום השירות.
כישורי סדר, ארגון ויכולת להניע תהליכים באופן עצמאי.
תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה בצוות.
שליטה מלאה בתוכנות Office, מערכות CRM ופריוריטי – חובה.
מיקום: קיבוץ גזר, אזור השפלה
להגשת קו"ח במייל:
careers@carmeldirect.com
המשרה פתוחה לנשים ולגברים כאחד.
